Política de Privacidade – Wonka Protein
Última atualização: [05/05/2025]
A Wonka Protein respeita a sua privacidade e está comprometida com a transparência no tratamento dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site ou utiliza nossos serviços.
1. Quem Somos
Somos a Wonka Protein, uma marca especializada em oferecer doces proteicos saudáveis. Nosso site é: https://wonkaprotein.com. A presente política aplica-se a todos os visitantes e clientes da nossa plataforma.
2. Dados que Coletamos
Coletamos dados pessoais e não pessoais das seguintes formas:
2.1. Informações fornecidas por você
- Nome completo
- Telefone (opcional)
- Dados inseridos em formulários de contato, newsletter, e-books ou checkouts
2.2. Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Dados de geolocalização aproximada
- Páginas visitadas e tempo de navegação
- Cookies e identificadores anônimos
2.3. Dados de compras
- Produtos visualizados
- Itens adicionados ao carrinho
- Histórico de pedidos
- Informações de pagamento (processadas por terceiros com criptografia)
3. Como Utilizamos Seus Dados
Utilizamos os dados coletados para os seguintes fins:
- Processar e entregar pedidos
- Enviar e-mails promocionais e newsletters com o seu consentimento
- Responder solicitações feitas via formulários
- Personalizar sua experiência de navegação
- Analisar estatísticas de acesso e melhorar nosso site
- Prevenir fraudes e atividades maliciosas
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos. Apenas compartilhamos com terceiros nos seguintes casos:
- Serviços de hospedagem e servidores
- Ferramentas de marketing (como Google Analytics, Meta Ads, RD Station, etc.)
- Gateways de pagamento (como Mercado Pago, Stripe ou Hotmart)
- Prestadores de serviço com contrato de confidencialidade
Esses parceiros estão obrigados a tratar seus dados de acordo com esta política e com as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Manter você logado no site
- Salvar preferências de navegação
- Coletar dados estatísticos de uso
- Oferecer anúncios personalizados
Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
6. Armazenamento e Segurança dos Dados
Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos com:
- Certificado SSL (criptografia HTTPS)
- Firewalls e protocolos de segurança
- Acesso restrito aos colaboradores autorizados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.
7. Direitos do Titular (conforme LGPD)
Você tem direito de:
- Confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados
- Acessar os dados pessoais que possuímos sobre você
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
- Revogar consentimentos e cancelar comunicações
8. Envio de E-mails e Comunicação
Enviamos e-mails somente com o seu consentimento. A qualquer momento, você pode:
- Cancelar a inscrição diretamente no rodapé dos e-mails
- Solicitar o descadastramento via contato
Não realizamos SPAM.
9. Política com Menores de Idade
Nosso site e produtos não se destinam a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso isso ocorra, excluiremos imediatamente os dados ao tomarmos conhecimento.
10. Alterações nesta Política
A Wonka Protein poderá atualizar esta política periodicamente. A data da última modificação estará sempre visível no topo da página. Recomendamos que você revise este documento regularmente.
11. Contato
Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política, entre em contato com:
Wonka Protein
Site: https://wonkaprotein.com
